Sadržaj članka:
- 1 razlozi disfunkcije “Nešto je pošlo po zlu” na Skypeu
- 2 Provjerite postoje li problemi sa Skype poslužiteljima
- 3 Provjerite kvalitetu vaše internetske veze
- 4 Vratite pristup svom računu na Skypeu
- 5. Instalirajte najnoviju verziju aplikacije
- 6. Pokušajte pokrenuti Skype na drugom računalu
- 7 Koristite stariju verziju Skype-a
- 8 Zaključak
Uzroci disfunkcije “Nešto je pošlo po zlu”
Predmetno pitanje može se pojaviti kao prvi početak vašim Skypeom i sa vašim Skype računom koji vi koristiti godinama. Kada pokušate prijaviti na svoj račun, dobivate poruka “Nešto je pošlo po zlu”, obavijest da vaš račun Microsoft ima problema i preporučuje prelazak na web mjesto account.live.com za ispravljanje disfunkcije.
Uzroci pogreške “nešto je pošlo po zlu” približno su sljedeći:
- Sruši se Skype server. U nekim slučajevima Skype poslužitelji mogu biti nestabilni, što uzrokuje probleme sa korisnici koji se prijavljuju na svoje račune;
- Sustav je sumnjao da je vaš račun hakiran. Moglo bi se zbog neželjene pošte ili virusa s vašeg računa, pokušava se istovremeno prijaviti s različitih IP adresa i druge stvari;
- Više puta ste unijeli pogrešnu lozinku prilikom pokušaja prijave računu. Sustav je to identificirao kao pokušaj krađe računa i privremeno ga blokirao;
- Pokušali ste ući u Skype od drugog (sumnjivo zbog sustav) uređaji. Na primjer, ako ste unijeli Skype s ruskog IP-a, a zatim se s nekim pokušajte prijaviti s IP-a Nova Gvineja čini se sumnjivom sustavu i blokirat će je vaš račun
- Koristite nestabilnu verziju stacionarnog programa Skype (u slučaju nedavnog preuzimanja i instalacije);
- Imate nestabilnu internetsku vezu.
Pogledajmo kako riješiti problem s prijavom. account.live.com na Skypeu.
Možda će vam biti zanimljiv i naš članak o tome zašto Skype. nije spojen na internet.
Provjerite probleme na Skype poslužitelju
Prvo što preporučamo jest provjeriti ima li ih problemi sa Skype poslužiteljima. Posjetite support.skype.com i downdetector.com kako bi bili sigurni da su programeri i korisnici Ne signalizirajte prisutnost ogromnih problema u servisu.
Ako postoje problemi, preporučujemo da pričekate neko vrijeme, dok je usluga za podršku https://support.skype.com/en/skype/all/ neće vratiti normalnu funkcionalnost resursa.
Provjerite ima li problema sa Skype poslužiteljima
Provjerite kvalitetu vaše internetske veze
Također pazite da koristite stabilno internetska veza. Posjetite poznate web resurse, pregledajte videozapis na youtubeu i provjerite kvalitetu vašeg interneta stabilna. Ponovo pokrenite usmjerivač i računalo.
Oporavi pristup vašem Skype računu
Da biste riješili problem, nešto je pošlo po zlu s računom account.live.com u Skype preporučuje vraćanje pristupa kako je navedeno u preporuci programeri.
Da biste to učinili, napravite sljedeće:
- Idite na preporučenu adresu account.live.com;
- U gornjem desnom kliku kliknite gumb “Prijava”;
- Pojavit će se prozor za ulazak u vaš Microsoft račun;
Unesite svoju prijavu ili telefon
- Unesite tamo svoj telefonski broj (ili prijavu) koji ste vi naznačeno prilikom registracije vašeg računa;
- Kliknite “Dalje”;
- Pojavit će se prozor koji traži vašu lozinku. Unesite svoje redovita lozinka i kliknite na “Prijava”;
- Pojavi se poruka koja kaže da vaš računu. Kliknite “Dalje”;
Kliknite “Dalje”
- U sljedećem prozoru morat ćete odrediti kôd i broj zemlje vaš telefon i kliknite na “Pošalji kod”;
- Na vaš telefon bit će poslan kontrolni kôd koji treba unijeti u odgovarajuće polje. Unesite specificirano kod i kliknite na “Pošaljite”;
Provjerite SMS-om
- Ako ste unijeli ispravan kôd, vidjet ćete poruku o otključajte račun;
Vaš će se račun deblokirati.
- Sada ćete morati ići na svoj osobni račun Promijenite lozinku i koristite svoj Skype kao i prije.
Instalirajte najnoviju verziju aplikacije
Također preporučujemo da provjerite imate li instaliran najnoviji uređaj Skype verzija https://www.skype.com/en/get-skype/ i kada trebate ga instalirati na vaše računalo. To će vam pomoći da se riješite poruka “nešto je pošlo po zlu” na Skypeu.
Pokušajte pokrenuti Skype na drugom računalu
Metoda pokretanja Skypea pomogla je nekim stranim korisnicima na drugom računalu. Ako imate pristup drugom računalu, tamo instalirajte i pokrenite Skype i pokušajte se prijaviti na svoj račun na uobičajeni način. Ako ste se prijavili bez problema, pokušajte Prijavite se na svoj Skype račun sa svog računala.
Koristite ranu verziju Skype-a
Također riješite problem s prijavom na Skype i izgledom poruke “Nešto je pošlo po zlu” može se instalirati na računalo i ranije Skype verzija. Da biste to učinili, izbrišite trenutnu verziju programa kao i obično Na taj način ponovno pokrenite računalo, a zatim instalirajte jedan od ranijih verzije proizvoda
zaključak
U našem smo članku pogledali što treba učiniti kad se pojavi poruka “nešto je pošlo po zlu” account.live.com skype koji su razlozi ovu poruku i kako to popraviti. Prije svega, provjerite ne ako postoje problemi sa skype poslužiteljima, a zatim vratite pristup na svoj račun putem potvrde putem SMS-a. Pri ulasku zaporka, provjerite da nije pritisnuta tipka Caps Lock, ali izgled nije prebačen na ruski. Najnoviji čimbenici često uzrokovati pogrešnu lozinku i blokirati pristup korisnik na Skypeu.
