Pogreška “Za pomoć se obratite službi iTunes podržavaju “što učiniti

Sadržaj članka:

  • 1 Razlozi pogreške na iOS-u
  • 2 Kako riješiti pogrešku “Za pomoć se obratite iTunes podrška ”
  • 3 Zaključak

Uzroci pogreške na iOS-u

Ovaj je problem međunarodne prirode i promatran je u Hrvatskoj mnogo “stabala jabuka” širom svijeta (engleska verzija poruke – “za pomoć kontaktirajte podršku za itunes …” ne dolazi rjeđe).

Prema neizravnim podacima, pojava ove pogreške u u većini slučajeva povezan je s instaliranim IP filtrima od strane Apple-a na nepouzdane IP adrese pojedinca korisnici (na primjer, s prethodno provedenim IP podacima Neispravna registracija s netočnim unosom podataka, došlo je do problema s kreditnom karticom i tako dalje).

Također, uzrok ove pogreške je standard sudar na Appleovim poslužiteljima, što se ponekad dogodi.

Engleska inačica dotične poruke

Engleska verzija sporne poruke

Kako riješiti pogrešku “Za pomoć se obratite iTunes podrška ”

odluka problemi s “kontaktirajte iTunes podršku” može sadržavati sljedeće:

  1. Promijenite IP. Pokušajte se registrirati i nabavite svoj Apple ID ne kod standardnog davatelja usluga i internetska veza, ali negdje drugdje (u centru grada s besplatnim bežičnim pristupom internetu, u nekom internetskom kafiću, na poslu, u sveučilište i tako dalje);
  2. Obratite se Appleovoj službi za podršku https://getsupport.apple.com/, kao što preporučujete u tekstu greška. Slijedite ovu vezu, odaberite trenutnu lokaciju (npr. Rusija), odaberite uređaj kojim trebate pomoć – “Apple ID i lozinka” – “Stvaranje Apple ID računa i lozinke.” Ovdje odaberite metodu komunikacije, kao što je “Zakazivanje poziva.” Zakažite poziv za kontaktiranje Appleove tehničke podrške.

    Zakažite poziv za kontaktiranje Appleove tehničke podrške

    Tada odlučite o danu i vremenu budućeg poziva, izvršite svoje podatke i telefonski broj, napišite kod žalbe (ako postoji), i očekujte poziv stručnjaka.

    Unesite svoje podatke i očekujte poziv stručnjaka

    Unesite svoje podatke i očekujte poziv od stručnjaka tvrtke

  3. Koristite sistemsku pogrešku. Trećina podataka načine to ne uspije uvijek i uopće ne korisnici za koje je radio. Nakon pojavljivanja na ekranu kako biste riješili pogreške koje smatram, brzo dodirnite gumb “Dalje” u nastavku ekranu, a ako pokažete strpljenje i imate sreće, tada ćete uspjeti dovršite registraciju vašeg Apple ID-a.

  1. Koristite američke podatke prilikom registracije Applea ID. Ako se pojavi pogreška koju smatram sljedeće:
  2. Otvorite App Store i odjavite se s trenutnog računa. na karticu “Odabir”, idite do samog dna i dodirnite našu prijavu, kliknite do “Izlaska.”
  3. Idemo na karticu za pretraživanje, tamo potražimo besplatnu aplikaciju Na primjer, neka bude “Youtube”. Kliknite “Dohvati”, u izborniku koji se prikazuje kliknite “Create Apple ID”.
  4. Odaberite zemlju “Sjedinjene Države” (SAD). Prihvaćamo licenčni ugovor klikom na “Slažem se”.

Unesite podatke za registraciju:

  1. E-pošta (e-pošta). Ovdje je bolje odaberite svjetske usluge e-pošte, neka to bude Gmail.com (pošta s Googlea).
  2. Lozinka – kombinacija latiničnih slova, brojevi, dobro i poseban znak;
  3. Podaci o sigurnosti – ovdje trebate navesti tajna pitanja i odgovore na njih (sjetite se i oboje, mogu biti potrebni prilikom obnove zaporka);
  4. Označavamo datum rođenja (bolji od vašeg ili voljena osoba kako je ne bi bilo zaboravljeno ako je potrebno lozinka)
  5. U stupcu “Podaci za naplatu” naplata) odabiremo način plaćanja “Nema” i dodirnemo “Dalje”.

Sada morate unijeti pravu američku adresu i telefon. Bolje je uzeti pravu adresu s Floride (tamo nema poreza na kupnje obavljene u “App Store”).

Unesite sljedeće podatke, sve na engleskom:

  1. Ulica (ulica);
  2. Grad (grad), na primjer „Tampa“;
  3. Država (država) – FL (Florida);
  4. Poštanski broj (indeks) – za Floridu je 32830;
  5. Pozivni broj (gradski kod) – za Tampu je 813;
  6. Telefon (telefon) – trebate zadnjih deset znamenki.

Te podatke možete uzeti, na primjer, pretraživanjem u Google kartama neki objekt s navedenim podacima (hotel, sveučilište ili drugi nešto slično).

Nakon unosa ovih podataka, otvorit ćete se zaslonu za potvrdu. Provjerite poštu koju ste naveli ranije i slijedite vezu s potvrdno pismo kompanije Apple. Ako je vaša prijava (u ovom slučaju “YouTube” će se početi učitavati, značit će uspješno stvaranje Apple ID

zaključak

U ovom sam članku razmotrio pogrešku “primiti pomoć kontaktirajte iTunes podršku i razne mogućnosti za njegovo rješavanje. Preporučujem da isprobate način da nabavite Apple ID opisan gore, promijenite svoj IP i obratite se Apple podrška koja će vam pokušati pomoći korekcija gore opisane disfunkcije.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Autoritativno o društvenim mrežama
Add a comment